BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la Relation Client

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MÉTIERS VISÉS

Le titulaire du BTS NDRC est un vendeur-manager commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation. Il contribue à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise.

CONDITIONS D'ADMISSION

Avoir le Bac

POURSUITE DE FORMATION

Licence professionnelle

ORGANISATION DE LA FORMATION

  • 2 jours par semaine en formation (1100 heures de formation sur 2 ans)
  • 3 jours par semaine en entreprise

NOS SPÉCIFICITÉS

  • Accompagnement individualisé
  • PCIE
  • TOEIC

CONTENU PÉDAGOGIQUE

  • Culture et expression
  • Langue vivante étrangère I
  • Économie-droit
  • Management des entreprises
  • Mercatique
  • Management des équipes commerciales
  • Gestion
  • Communication

• Informatique commerciale

STATUT

Salarié en contrat de professionnalisation et contrat d'apprentissage.

INSERTION PROFESSIONNELLE

Commercial, négociateur, technico-commercial, conseiller clientèle, délégué commercial, chargé d’affaires, attaché commercial, animateur des ventes, animateur de réseau, téléconseiller.

EXAMEN

  • Culture générale et expression, coef 3, 4h, écrit
  • Expression et culture en langues vivantes étrangères, coef 3, 30 min + 30 min, oral
  • Économie droit, coef 2, 4h, écrit
  • Management des entreprises, coef 1, 3h, écrit
  • Communication commerciale, coef 4, 40 min + 40 min, oral
  • Management et gestion des activités commerciales, coef 4, 5 h, écrit
  • Conduite et présentation de projets commerciaux, coef 4, 1h, oral

Nos principaux établissements

UFA Saint Vincent de Paul

Lycée Pro St Vincent de Paul
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Le centre Sablières formation vous ouvre les portes de son établissement et vous invite à découvrir ses différentes formations. Nous mettons à votre service notre savoir-faire dans la recherche de la formation qui vous convient. N’hésitez donc pas à nous contacter pour tous renseignements !

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